इंडिगो एअरलाइन्समधील ऑपरेशनल समस्यांमुळे आतापर्यंत ९०० हून अधिक उड्डाणे रद्द करण्यात आली आहे. अचानक मोठ्या संख्येने उड्डाणे रद्द झाल्याने प्रवासी नाराज आहे. इंडिगो संकटामुळे विमानांच्या किमतीही गगनाला भिडल्या आहे.
डीजेसीएच्या फटकारानंतर, एअरलाइन्सने प्रवाशांची गैरसोयीबद्दल माफी मागितली आहे. दरम्यान, इंडिगो कोसळण्याच्या मार्गावर आहे का, असे प्रश्न उपस्थित केले जात आहे. मोठ्या संख्येने उड्डाणे रद्द झाल्यामुळे प्रवासी नाराज आहे. देशभरातील विमानतळांवर गोंधळ दिसून येतो. उड्डाणे रद्द झाल्यामुळे संतप्त प्रवासी एअरलाइन्सविरुद्ध निषेध करत आहे. तथापि, ज्या प्रवाशांच्या उड्डाणांवर परिणाम झाला आहे त्यांना नवीन प्रवास व्यवस्था किंवा आवश्यक असल्यास परतफेड दिली जात आहे, असे एअरलाइन्सचे म्हणणे आहे.
हिवाळा, खराब हवामान, वाढलेला हवाई वाहतुकीचा दबाव आणि नवीन क्रू रोस्टरिंग नियमांमुळे वेळापत्रकात बदल झाल्यामुळे मोठ्या समस्या निर्माण झाल्या आहे, ज्यामुळे उड्डाणांवर परिणाम झाला आहे. क्रू कमतरतेमुळे इंडिगोच्या विमानांवर गंभीर परिणाम झाला आहे. वेळेवर काम करण्यासाठी ओळखल्या जाणाऱ्या इंडिगोच्या विमानांना तासन्तास उशिराने किंवा रद्द केले जाते.
नागरी विमान वाहतूक नियामक महासंचालक (DGCA) ने सांगितले की, इंडिगोने नोव्हेंबरमध्ये १,२३२ उड्डाणे रद्द केली, त्यापैकी ७५५ उड्डाणे क्रू आणि FDTL नियमांमुळे होती. ATC सिस्टम बिघाड (९२), विमानतळ/हवाई क्षेत्र निर्बंध (२५८) आणि इतर कारणांमुळे १२७ उड्डाणे रद्द करण्यात आली.
सुट्ट्या वाया जाण्याची भीती
ख्रिसमस आणि नवीन वर्षाच्या काळात मोठ्या संख्येने लोक प्रवास करतात. तिकिटे बुक करून अनेकदा महिने आधीच योजना आखल्या जातात. इंडिगोच्या संकटामुळे आता लोकांना त्यांच्या सुट्ट्या वाया जातील अशी भीती वाटत आहे. एअरलाइन असेही म्हणते की परिस्थिती पूर्णपणे सामान्य होण्यासाठी दोन ते तीन महिने लागू शकतात.
इंडिगोने माफी मागितली
इंडिगोने सोशल मीडिया साइट X वर एक निवेदन जारी केले, ज्यामध्ये म्हटले आहे की त्यांचे पथक MOCA, DGCA, BCAS, AAI आणि विमानतळ ऑपरेटर्सच्या मदतीने परिस्थिती सुधारण्यासाठी काम करत आहेत.
इंडिगोने म्हटले आहे की ते प्रवाशांना त्यांच्या फ्लाइटमध्ये झालेल्या कोणत्याही बदलांची माहिती देत राहील. प्रवाशांना विमानतळावर जाण्यापूर्वी त्यांच्या फ्लाइटची स्थिती तपासण्याचे आवाहनही त्यांनी केले. एअरलाइनने सांगितले की त्यांना झालेल्या गैरसोयीबद्दल मनापासून खेद आहे आणि शक्य तितक्या लवकर त्यांच्या सेवा पूर्ववत करण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे.
संसदेत स्थगन प्रस्ताव सूचना
दरम्यान, इंडिगो एअरलाइन्सच्या कामकाजातील व्यत्ययावर चर्चा करण्यासाठी शिवसेना (UBT) खासदार प्रियंका चतुर्वेदी यांनी लोकसभेत स्थगन प्रस्ताव सूचना सादर केली आहे. त्या म्हणाल्या की यामुळे देशभरातील प्रवाशांची प्रचंड गैरसोय होत आहे.
तथापि, या संकटामुळे देशातील सर्वात मोठी एअरलाइन इंडिगोच्या प्रतिष्ठेवर गंभीर परिणाम झाला आहे. परिणामी, लोकांना भीती आहे की जेट एअरवेजसारख्या इतर प्रमुख खाजगी एअरलाइन्ससारखेच त्यांचे भवितव्य होऊ शकते.
Edited By- Dhanashri Naik
